Preguntas Frecuentes

¿Qué lenguaje de programación utiliza el facturador electrónico Aurora?

El facturador electrónico Aurora esta desarrollado con PHP usando el framework Laravel y las librerias Livewire y Greenter. No es necesario saber JavaScript.

¿Qué base de datos utiliza el facturador electrónico Aurora?

El facturador electrónico Aurora funciona mejor con MySQL 8+ o MariaDB 10.6+. También es posible usar SQL Server, SQLite o PostgreSQL realizando modificaciones mínimas en el código fuente

¿Qué es el código fuente?

Son todos los archivos que contienen la programación completa del sistema. Teniendo el código fuente puedes realizar modificaciones y/o redistribuir la fuente con terceros.

¿Necesito contratar un programador o desarrollador para usar el sistema?

No, luego de realizar la instalación puedes empezar a usar el sistema de facturación electrónica. Solo necesitas un programador o desarrollador si quieres hacer modificaciones al código fuente.

¿Necesito un servidor físico o VPS?

Sí, recomendamos realizar la instalación en un servidor VPS con Linux para acceder al sistema 24/7.

¿Puedo instalar el sistema de facturación electrónica en un hosting compartido?

No recomendamos realizar la instalación en un hosting compartido pero si es posible realizar la instalación mediante cPanel. No ofrecemos soporte para este tipo de instalaciones.

¿Requiero un certificado digital para firmar los comprobantes?

Sí, es necesario un certificado digital. SUNAT ofrece un Certificado Digital Tributario (CDT) gratuito por 3 años (renovable). También puedes adquirir un certificado de algun proveedor habilitado por INDECOPI. Si actualmente cuentas con un certificado digital puedes reutilizarlo en nuestro sistema.

¿Las consultas RUC y DNI son ilimitadas?

No, el pago único del código fuente incluye un token gratuito que otorga hasta diez mil (10,000) consultas mensuales por todo un año. Si requiere un mayor número de consultas o renovar luego del primer año puede adquirir un plan en https://api.migo.pe/. Es importante mencionar que no es obligatorio adquirir un token de consulta con nosotros, puede elegir cualquier proveedor o modificar el código fuente con una solución gratuita.

¿Qué tipo de soporte ofrecen al adquirir el código fuente?

Nuestro soporte cubre correción de errores y actualizaciones periódicas únicamente sobre el código fuente entregado por nosotros. No se proporcionará soporte a modificaciones realizadas por usted o terceros.

¿En cuánto tiempo se instala el sistema de facturación electrónica Aurora?

El tiempo de instalación promedio en un VPS es de 60 minutos.

¿El sistema de facturación electrónica Aurora tiene conexión directa con SUNAT?

Sí, la emisión de comprobantes y guías electrónicas se hace directamente con los servidores SUNAT. Es importante tener en cuenta que SUNAT puede presentar problemas de conectividad, nuestro sistema tiene la opción de emitir comprobantes y guías en modo offline y enviar los documentos generados posteriormente.